Pós venda testado após quase vinte anos

Duas peças para arrumar e nenhum contato da vendedora-amiga.

Compro roupas na mesma loja há quase vinte anos. A qualidade era excepcional, embora o preço fosse condizente com ela e eu ainda aproveitava as liquidações. Detalhe: comprava pouco em liquidação e a vendedora sempre afirmava orgulhosa: "você não é mulher de liquidação"(??????). As roupas duravam décadas e nunca tive qualquer problema.

Quando saí do primeiro ano sem compras terminei por comprar dois vestidos e uma blusa, não obstante tenha feito diversas observações para a vendedora quanto à qualidade ter baixado, que provavelmente tinham mudado de fornecedor e esse não era tão bom, alteração de número considerando que sempre usei 40 nas blusas e ultimamente somente o 38 me servisse apesar de ter engordado.

A blusa, ainda com etiqueta, voltou para a loja porque parecia manchada. Encaminhada pela gerente para a lavanderia voltou "novinha" e não percebi mais qualquer mancha.

O vestido mais informal na primeira vez que foi lavado descosturou e soltou um tecido na gola. Foi sugerido mandar reformar, só ficaria mais cavado atrás ou mandar para análise da fábrica, sendo que optei pela segunda opção, pois barato não foi.

Segundo vestido, formal, três cores e a mais clara manchou com as cores da mais escuras. Nesse caso somente deixei com a vendedora, ela falou que a gerente entraria em contato e a gerente nunca mais falou comigo.

Durante o primeiro ano sem compras eu ia até a loja e era bem atendida, tomava cafezinho e ficava conversando e olhando as roupas, embora percebesse um certo desagrado por não estar comprando, a gerente sempre brincava comigo na época em que eu comprava que eu tinha que ajudar a fechar a cota.

Sempre que eu ia até a loja a vendedora era solícita e, acompanhada pela gerente, mostrava todas as novidades, hoje quando passo na loja a vendedora sequer oferece um cafezinho e não pede para que eu olhe mais nada, também as sacolas que vinham para eu experimentar em casa, prática que não gosto muito, mas aceitava por educação, não chegam mais.

Mais de trinta dias e não tenho qualquer notícia dos meus vestidos! Você acredita em vendedora-amiga??? Sente-se solitária e busca companhia em lojas??? Acha que é muito bem tratada??? Experimente ter o primeiro problema com alguma peça...

Estou chateada e hoje mandei um recado no face, sem mencionar as peças, somente perguntando se tem alguma novidade e vamos ver se ela responde. Caso contrário, semana que vem terei que fazer uma visitinha e para saber o que está "pegando".